通販規約

ご注文に際しての重要な注意事項

本規約は、イースペック株式会社を運営するにあたりその運営指針を定め、又はイースペック株式会社のホームページ（以下「当サイト」と呼称）を利用する利用者（以下「利用者」と呼称）との間で適用される売買その他の諸条件を定めるものです。

販売条件について

第1条 売買契約の成立

1．当サイトからの商品の購入者（以下「購入者」と呼称）と当社間における売買契約は、購入者の注文手続き後に、当社よりご注文を確定する旨を記載したメールを送信した時点をもって成立するものとします。

2．未成年の方は、親権者の同意を得た上でご注文ください。

第2条 承諾の取り消し

1．前条の定めに拘らず、下記の場合において当社は前条第1項の承諾の意思表示を契約締結時に遡って取り消すことができるものとし、当社は速やかにその旨を購入者に連絡のうえ受領済みの商品代金を返金するものとします。なお、これにより購入者に損害が生じた場合でも当社は一切の責任を負いかねます。

• 商品の在庫がない場合
• 商品について重大な瑕疵が発見されるなど、当社が出荷停止の判断をした場合
• 購入者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
• 当サイトに表示された価格が、市場相場等に照らし誤表示であることが明らかな場合
• の他、特に当社が取消の必要を認めた場合

2．前項の場合、当社は購入者に対し、メールを持ってその旨を通知するものとします。

第3条 所有権の移転

1．商品の所有権は、購入者が商品代金の全額の支払いを完了した時点で、当社から購入者に移転します。

2．商品がソフトウェア製品である場合、当該ソフトウェア製品の媒体の所有権のみ前項に従い購入者に移転するものとし、当該ソフトウェアそのものの著作権その他の権利は原権利者に留保されるものとします。

第4条 支払い方法転

1．当サイトのお支払いは、下記の方法のいずれかにてお願いします。

• 銀行振込
• 代金引換

第5条 発送及び配送方法

1．商品の在庫がある場合においては通常下記のとおりに発送いたします。

• 代金引換払いの場合、：当社より注文確定メールを送信後4営業日程度での発送
• 銀行振込（前振込）の場合：当社による入金確認後4営業日程度での発送
• 4営業日以上かかる場合は、事前にEメールにて納期のご確認の上ご承諾いただき次第手配をさせていただきます。ご承諾後のキャンセルはできません。

2．複数商品をご注文の場合、原則としてご注文の商品が全て揃ってからの発送となります。

3．在庫切れなどで商品の発送が大幅に遅れる場合、売り切れで配送できなくなった場合には、その旨をEメールにてご連絡致します。

4．商品は発送から一定の期間内にお受け取りください。お受け取りいただけない場合には、当社の判断によりキャンセル扱いとさせて頂く場合がございます。

5．商品は宅配便でのお届けとなります。配送日や配送時間帯、配送方法のご指定はお受けできませんのでご了承ください。

6．私書箱宛ての発送はできません。

7．配送地域は日本国内に限らせて頂きます。

8．当社がご案内した納期からの変更及び遅延に伴い利用者に損害が発生した場合において、当社は一切の責任を負いかねます。

第6条 配送料

商品の発送に際しては別途指定の配送料をご負担頂きます。当社の都合により、配送が複数回となる場合には配送料は重複いたしません。

第7条 代金引換手数料

代金引換払いの場合は別途指定の手数料をご負担頂きます。

第8条 保証及びサポート

1．当サイトでご購入頂いた商品については、商品に添付される保証書の内容に従いメーカーより保証サービスが受けられます。保証書の捺印はしておりません。商品に同封される「納品書」および「ご購入日シール」をもって購入証明と致します。
（保証書に捺印がなくとも、保証書と一緒に「納品書」があれば問題なく、メーカー保証規定に基づく保証をお受け頂けます。）

2．商品の利用方法等、商品についてのご質問については当社ではお答えできません。直接メーカーにお問い合わせください。

第9条 返品・交換等

1．当社の責めに帰すべき商品違い、または商品に初期不良のある場合、商品の返品及び交換を承ります。

2．商品の返品及び交換については商品到着後1週間以内に当社宛てに電話または、メールにてご連絡を頂けますようお願いします。当該期間経過後は返品及び交換はできませんので、ご注意ください。

3．商品が在庫切れ、売り切れ等により代替品の提供ができない場合、商品代金の返金のみの対応とさせて頂く場合がありますのでご了承ください。この場合の返金に関わる当社の債務には利息を付しません。

4．以下の場合は返品及び交換をお受けできませんのでご注意ください。

• 利用者都合による場合
• 一度開封、またはご使用になられた場合
• 当社の責めに帰すべからざる事由によりキズや破損が生じた場合
• 特定の機器との間で生ずる不都合（一般に相性と呼ばれるもの）の場合
• 返品及び交換のご連絡を頂いてから7日を過ぎても商品をご返送頂けない場合

第10条 売買契約の解除

1．下記の場合において当社は何ら催告をすることなく、ただちに売買契約を解除できるものとします。

• 所定の支払い期日を経過しても代金の支払いがなされない場合

第11条 サイトの中止・中断

下記の場合には事前の通知なく一時的にシステム運用を中断または中止する場合がありますのでご了承ください。

• 当サイトシステムの定期保守のため
• 天災・停電等の天変地異による不可抗力や第三者による妨害行為等によりサービスの提供が困難になった場合
• その他、当サイトの運営及び技術上当社が必要とする場合

第12条 サイトのセキュリティ

利用者が利用等されることに関連して生じるいかなる損害にも当社はその責任を負いません。

第13条 商標

当サイト上に掲載される製品名、サービス名、およびそのロゴは、当社または当該製品の製造元または供給元の商標または登録商標です。商標権者の事前の書面による許可なくこれを複製・改変・再頒布することを禁じます。

第14条 著作物および著作権

1．当サイトに表示される全ての内容に関する著作権は、当社または当該著作物の著作権者に帰属します。著作権者の事前の書面による許可なくこれを複製・改変・再頒布することを禁じます。

2．当社は、当サイトの内容につき利用者に明示、黙示を問わず保証するものではなく、本規約中に明示されている場合を除き、利用者の当サイトへのアクセスおよび当サイトの利用から生じるいかなる損害にも責任を負いません。

第15条 免責

当サイトの運営に関し当社が損害を賠償する場合の賠償額は、事由の如何を問わず当該紛争に係る売買契約の目的物である商品の金額を上限とします。また当社は間接損害、結果損害、逸失利益、予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害につき責任を負いません。

第16条 合意管轄

当サイトの利用について利用者と当社の間に生じる係争は、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第17条 諸法令及び諸規則の遵守

当社および利用者は日本国の諸法令を遵守するものとします。

第18条 規約の範囲と変更

1．利用対象地域は、日本国内とします。

2．当社所定の方法によりいつでも何らの催告を要することなく本規約の内容を変更することができるものとします。

3．前項の場合、利用者に対して変更後の最新の規約が適用されるものとします。当社は、利用者への事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。利用者は当サイトの利用をもって本規約の内容につき承諾したものとみなします。変更後の規約についても同様とします。

4．当社は、個別の特約を当サイト上の他のページに定める場合があります。この場合、当該特約は本規約の一部を構成し、本規約と当該特約が異なる場合には、当該特約の定めが優先するものとします。