サポート

保証と修理

保証・修理のご依頼は、まずご購入の販売店までご相談ください。

原則的にメーカー保証での対応となります。当社発行の納品書と保証書をあわせてご呈示ください。
お近くのメーカーサービスセンターにご連絡ください。

当社受付の場合、持込修理となりますので、宅急便等の送料はお客様にご負担願います。
着払いで送付いただいた修理品は、受け取りできません。ご了承ください。
当社でご購入頂いた商品のみ修理可能です。

当社でご購入頂いた商品の修理は、必ず事前に電話でご連絡ください（TEL 06-6636-0372）
ご連絡いただけなかった場合、修理品の紛失等のトラブルにつながります。その場合、当社では責任は負いかねます。必ずご連絡をお願いいたします。

修理期間は一般的に2週間～1ヶ月程度です（繁忙期などは変動する場合があります）
見積もりのみの場合、規定の見積手数料をご請求いたします。
出張修理や引き取りはおこなっておりません。